Để sửa lỗi "Error CC3-305" trên máy in Brother mà không cần gọi dịch vụ kỹ thuật, bạn có thể thực hiện các bước sau:
1. Kiểm tra kết nối: Đảm bảo rằng máy in được kết nối chính xác với máy tính hoặc thiết bị của bạn. Nếu máy in không được kết nối, hãy thử thay đổi cáp USB hoặc kết nối Wi-Fi.
2. Khởi động lại máy in: Tắt máy in và đợi khoảng 1-2 phút trước khi bật lại nó. Điều này có thể giúp đặt lại máy in và giải quyết các lỗi nhỏ.
3. Xóa và cài đặt lại driver máy in: Truy cập vào trang web chính thức của Brother và tìm phần hỗ trợ/tải driver cho mẫu máy in của bạn. Tải về driver mới nhất và tiến hành gỡ bỏ driver hiện tại, sau đó cài đặt lại driver mới.
4. Kiểm tra mức mực và giấy: Đảm bảo rằng mực in và giấy trong máy in đủ để hoạt động. Nếu mực in gần hết, thay thế mực mới. Nếu giấy hết hoặc không đúng định dạng, thêm giấy mới và đảm bảo rằng nó được đặt đúng cách.
5. Kiểm tra và xử lý các giấy tồn đọng: Mở khay giấy và kiểm tra xem có bất kỳ mảnh giấy nào bị kẹt trong máy hay không. Nếu có, hãy cẩn thận loại bỏ chúng bằng cách rút nhẹ.
6. Tối ưu hóa đường dẫn truyền thông: Kiểm tra và xóa bộ nhớ đệm trên máy tính của bạn. Đồng thời, tắt tường lửa hoặc chương trình diệt virus tạm thời và thử in một tài liệu kiểm tra.
Nếu bạn vẫn gặp lỗi "Error CC3-305" sau khi thử tất cả các bước trên, hãy xem xét liên hệ với dịch vụ kỹ thuật của Brother để được hỗ trợ thông qua số điện thoại hoặc trang web hỗ trợ.
