Có một số cách bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này mà không cần đến chuyên gia kỹ thuật:
1. Khởi động lại máy in: Thử tắt máy in và khởi động lại sau vài phút. Đôi khi, việc khởi động lại máy in có thể giúp khôi phục các vấn đề nhỏ.
2. Kiểm tra đường truyền: Đảm bảo rằng máy tính hoặc thiết bị bạn đang sử dụng để in có kết nối mạng ổn định. Đôi khi một kết nối không ổn định có thể gây ra lỗi này.
3. Xóa hàng đợi in: Mở Control Panel trên máy tính và tìm mục "Printers". Tìm máy in mà bạn gặp phải vấn đề và xóa tất cả các tệp in đang chờ. Sau đó thử in lại để xem có hoạt động không.
4. Cập nhật driver máy in: Kiểm tra xem có bản cập nhật driver mới nhất cho máy in của bạn không. Đôi khi, việc cập nhật driver có thể giúp khắc phục các lỗi in.
Nếu những cách trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể cân nhắc gọi đến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất máy in hoặc đến một cửa hàng kỹ thuật máy in để được tư vấn và sửa chữa.
