Để giải quyết tình trạng máy in không in được và hiển thị lỗi "Error 49" một cách nhanh chóng, bạn có thể thực hiện các bước sau:
1. Tắt nguồn máy in và chờ khoảng 30 giây trước khi bật lại. Điều này giúp máy in thiết lập lại các cài đặt và khắc phục một số lỗi nhỏ.
2. Kiểm tra các kết nối cáp: đảm bảo rằng cáp kết nối giữa máy in và máy tính hoặc mạng không bị lỏng. Hãy thử tháo rời và gắn lại cáp để đảm bảo kết nối đúng cách.
3. Nâng cấp firmware: tìm hiểu và kiểm tra xem có phiên bản firmware mới nhất cho máy in không. Nếu có, hãy nâng cấp firmware theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
4. Kiểm tra các ứng dụng và tệp tin in: chắc chắn rằng các ứng dụng và tệp tin in không gây ra lỗi khi in. Thử in một tệp tin khác hoặc từ một ứng dụng khác để xác định xem lỗi có xuất hiện không.
5. Xóa hàng đợi in: đôi khi, lỗi "Error 49" có thể do cùng lúc nhiều tệp tin in đang chờ xử lý. Truy cập vào hàng đợi in và xóa bỏ tất cả các tệp tin in đang chờ.
6. Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ: nếu các bước trên không giúp giải quyết vấn đề, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của nhà sản xuất máy in để nhận sự hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể.
