Để đối mặt với lỗi "Error 20" trên máy in Brother, bạn có thể thực hiện các bước sau:
1. Kiểm tra kết nối: Đảm bảo rằng máy in được kết nối chính xác với máy tính thông qua cáp USB hoặc mạng. Nếu có sự cố với kết nối, thử thay đổi cáp hoặc kết nối vào cổng khác trên máy tính.
2. Khởi động lại máy in: Tắt máy in, chờ một lúc và bật lại. Điều này đôi khi giúp đặt lại máy in và khắc phục các vấn đề nhỏ.
3. Kiểm tra rối loạn giấy: Đảm bảo rằng không có giấy kẹt hoặc rối loạn trong khay giấy hoặc bên trong máy in. Nếu có, hãy loại bỏ rối loạn giấy một cách cẩn thận và thử in lại.
4. Reset máy in: Một số máy in Brother có tính năng reset. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng hoặc truy cập trang web hỗ trợ của Brother để biết cách reset đối với dòng máy in cụ thể của bạn.
5. Cập nhật Firmware: Kiểm tra xem có bản cập nhật firmware mới nhất cho máy in Brother của bạn hay không. Nếu có, hãy tải về và cài đặt để nâng cấp firmware.
Nếu sau khi thực hiện các bước trên vẫn gặp lỗi "Error 20" hoặc không rõ nguyên nhân, bạn nên liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của Brother để được tư vấn và sửa chữa chính xác.
