Để sửa lỗi "Error 71" trên máy in Brother mà không cần kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật, bạn có thể thử các phương pháp đơn giản sau:
1. Khởi động lại máy in: Tắt máy in, chờ khoảng 1 phút, sau đó bật lại máy in. Đôi khi việc khởi động lại có thể khắc phục các lỗi tạm thời.
2. Kiểm tra kết nối cáp: Đảm bảo cáp kết nối giữa máy tính và máy in đã được cắm chắc chắn ở cả hai đầu. Nếu có thể, hãy thử sử dụng một cáp kết nối mới để xem có giải quyết được vấn đề hay không.
3. Xóa công việc in còn đang trong hàng đợi: Mở mục "Devices and Printers" trên máy tính, tìm kiếm máy in Brother và xóa tất cả các công việc in đang chờ trong hàng đợi in. Sau đó, thử in một tài liệu khác để kiểm tra xem lỗi có được khắc phục hay không.
4. Cập nhật firmware máy in: Truy cập trang web chính thức của Brother để tải về phiên bản firmware mới nhất cho máy in. Cài đặt và cập nhật firmware theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Nếu các phương pháp trên không khắc phục được lỗi "Error 71", trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của Brother để được tư vấn và sửa chữa chi tiết.
