Để giải quyết tình trạng máy in không in được và hiển thị lỗi "Error 49" một cách nhanh chóng, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:
1. Tắt máy in: Nhấn nút nguồn và đợi máy in tắt hoàn toàn.
2. Ngắt kết nối mạng: Tắt modem hoặc router mà máy in đang kết nối.
3. Gỡ bỏ các tác vụ in: Truy cập vào máy tính hoặc máy chủ in và hủy bỏ tất cả các tác vụ in đang xử lý.
4. Xóa bộ nhớ đệm: Trên màn hình điều khiển máy in, tìm và chọn điều khiển "Cancel Print Jobs" (hoặc tương tự) để xóa bộ nhớ đệm của máy in.
5. Kiểm tra lại kết nối: Kiểm tra lại cáp kết nối giữa máy in và máy tính hoặc mạng để đảm bảo không có sự cứng đoạn hoặc lỏng lẻo.
6. Cập nhật và khởi động lại máy in: Kiểm tra trang web của nhà sản xuất máy in và tải về phiên bản firmware mới nhất. Sau đó, cài đặt và khởi động lại máy in.
7. Kiểm tra phần mềm: Đảm bảo rằng trình điều khiển máy in và phần mềm điều khiển liên quan đã được cài đặt và cập nhật mới nhất. Nếu cần, hãy tải về phiên bản mới nhất từ trang web của nhà sản xuất máy in.
8. Liên hệ dịch vụ hỗ trợ: Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất máy in hoặc một dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp để nhận sự trợ giúp tốt nhất.
