Để sửa lỗi "Error 71" trên máy in Brother, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:
1. Tắt máy in: Bạn cần tắt máy in và ngắt nguồn trong ít nhất 10 giây trước khi bật lại.
2. Kiểm tra kết nối: Đảm bảo rằng cáp kết nối giữa máy tính và máy in được cắm chắc chắn và không bị lỏng. Nếu bạn sử dụng máy in qua mạng, hãy kiểm tra kết nối mạng và đảm bảo rằng máy in đang kết nối đúng mạng.
3. Làm mới driver: Nếu máy tính của bạn đã cài đặt driver máy in, hãy thử làm mới driver bằng cách tải bản cập nhật mới nhất từ trang web chính thức của Brother và cài đặt lại driver.
4. Xoá hàng đợi in: Bạn có thể xoá hàng đợi in trên máy tính để đảm bảo rằng không có tệp in nào gây ra lỗi. Để làm điều này, hãy truy cập Control Panel, chọn Devices and Printers (hoặc Printers and Scanners), tìm máy in Brother của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Cancel All Documents (hoặc Xoá toàn bộ).
5. Kiểm tra lỗi phần cứng: Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, có thể có lỗi phần cứng trên máy in. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của Brother hoặc đưa máy in đến trung tâm sửa chữa gần nhất để được tư vấn và kiểm tra sửa chữa.
